よくある質問

Q：注文はどの様にすればいいですか？

A：WEBのほか、お電話、ファックス、eメールでも承っております。

Q：お支払はどの様にすればいいですか？

A：銀行振込、クレジットカード、コンビニ払いのいずれかをお選びいただけます。

Q：複数個購入の際の送料は？

A：可能な限り同梱包させていただきます。
当店でご注文内容確認後、あらためて送料をご案内いたします。
また、ご注文前にお問い合わせいただけましたら、送料をお調べすることも可能です。

Q：返品、キャンセルは可能ですか？

A：お客様のご都合による返品、キャンセルはお受け致しかねますのでご了承ください。
商品に不具合、発送間違いによる場合は商品到着後7日以内にご連絡下さい。
弊社より商品の交換、返品処置を取らせて頂きます。
但し、塗装後の商品はいかなる理由でも交換、返品・返金を承ることは出来ません。
必ず塗装前にご連絡ください。

Q：納期はどれぐらいかかりますか？

A：在庫がある商品はお支払方法決定後1～2営業日で発送可能です。
欠品中のものは最大2ヵ月程お時間を頂く場合があります。
お急ぎの際は予めお問い合わせください。

Q：配送業者はどちらになりますか？

A：西濃運輸でのお届けとなります。
但し、一部商品につきましては他の配送業者でのお届けとなる場合があります。
配送業者のご指定はお受けできません。

Q：エアロパーツは塗装済みですか？

A：当店では塗装は承っておりません。
未塗装（ゲルコート仕上げ）でのお渡しとなります。
お近くのお取付け業者様等にご依頼ください。

Q：エアロパーツのフィッティングは？

A： FRP素材の為、塗装前の仮合わせ、施工時の調整加工は必須です。

Q：エアロパーツは車検に対応しますか？

A：保安基準には適合しておりますが、場合によっては構造変更が必要な商品もございます。
詳しくはお問い合わせください。

Q：ホイールは車検に対応しますか？

A：ホイール自体は全て車検に対応しております。
※スチールホイールは対車検の規格などはございません。

Q：保証はありますか？

A：初期不良のみ交換対応可能です。

Q：ビスなどの取付部品は付属してますか？

A：各商品における取付に必要な部品は付属しております。
エアロパーツであれば取付用ビス、両面テープ、ゴムモール、取説が付属しております。

Q：自分で取付できますか？

A：各商品に取説を付属しておりますので個人様でのお取付が可能な物もございますが、安全の為、専門業者様でのお取付けをお奨めしております。